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旅行社人员应掌握的销售技巧

点击次数:   更新时间:2017-06-15 08:51:06   【关闭分    享:
对旅行社销售人员来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。下面是几点建议。
1.旅行社产品营销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好旅行社产品营销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。 
2.一次成功的旅行社产品营销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个旅行社销售人员的知识和技巧运用的结果。
3.旅行社产品营销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在"积极者"身上,才能产生效果。
4. 在拜访客户时,旅行社销售人员应一当信奉的准则是"即使跌倒也要抓一把沙"。意思是,旅行社销售人员不能空手而归,即使旅行社产品营销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。
5.每个旅行社销售人员都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户.销售才能成功。
6.旅行社销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。
7.最优秀的旅行社销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的旅行社销售人员。
8. 在成为一个优秀的旅行社销售人员之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。
9.旅行社销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户日才,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
10.相信你的产品是旅行社销售人员的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说眼,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。
11. 业绩好的旅行社销售人员经得起失败,部分原因是他们对于自己和所旅行社产品营销产品有不折不扣的信心。
对于旅行社销售人员而言,最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户,是让旅行社销售人员把时间和力量放在最有购买可能的客户身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。
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